Regulamin

30 marca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://sdkgdynia.pl/, w szczególności z jego polskiej i angielskiej wersji językowej, w tym z funkcjonalności takich jak:
2. przeglądanie oferty szkoły, kursów i szkoleń,
3. korzystanie z formularza kontaktowego,
4. zapis do newslettera,
5. rejestracja i prowadzenie konta użytkownika,
6. logowanie do konta użytkownika,
7. zgłaszanie zainteresowania kursem lub szkoleniem oraz składanie zapisów na dostępne terminy.
8. Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Studium Doskonalenia Kadr Uniwersytetu Morskiego w Gdyni spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, ul. Morska 83, 81-222 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000117143, NIP 9581278752, REGON 191703911.
9. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy w szczególności pod adresem e-mail: sdk@umg.edu.pl oraz telefonicznie: +48 58 620 52 78.
10. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
11. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu w zakresie właściwym dla danej czynności. Zapis do newslettera wymaga odrębnej zgody, a przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
12. W zakresie usług szkoleniowych lub edukacyjnych szczegółowe informacje o danym kursie, szkoleniu, terminie, cenie, liczbie miejsc, wymaganiach wstępnych oraz dokumentach wymaganych od uczestnika są każdorazowo podawane w Serwisie albo przekazywane Użytkownikowi przed zawarciem umowy.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://sdkgdynia.pl/, w tym wszystkie jego podstrony i wersje językowe.
2. Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
4. Konto – indywidualny panel Użytkownika utworzony po rejestracji i zabezpieczony loginem oraz hasłem.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenckie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Usługa elektroniczna – każda usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
8. Usługa szkoleniowa – kurs, szkolenie, program kwalifikacyjny, rekrutacja lub inna usługa edukacyjna prezentowana w Serwisie i oferowana przez Usługodawcę.
9. Zamówienie/Zgłoszenie – oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy na wybraną Usługę szkoleniową albo zgłoszenia zainteresowania taką usługą, w zależności od mechanizmu dostępnego w Serwisie.

3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:
2. udostępnianie treści informacyjnych o ofercie edukacyjnej i szkoleniowej,
3. prowadzenie formularza kontaktowego,
4. umożliwienie zapisu do newslettera,
5. prowadzenie i utrzymanie Konta,
6. umożliwienie logowania, odzyskania hasła i zarządzania danymi Konta,
7. umożliwienie zgłoszenia udziału w kursie, szkoleniu lub rekrutacji.
8. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może również zawrzeć z Usługodawcą umowę o świadczenie wybranej Usługi szkoleniowej, jeżeli dla danej oferty przewidziano taką możliwość.
9. Serwis ma charakter informacyjno-usługowy. Samo przeglądanie treści nie wymaga zakładania Konta.
10. Usługodawca może prowadzić w Serwisie komunikację dotyczącą terminów szkoleń, wolnych miejsc, wymagań formalnych, dokumentów niezbędnych do udziału oraz informacji organizacyjnych związanych z realizacją usług.

4. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
2. urządzenie z dostępem do Internetu,
3. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca cookies i JavaScript,
4. aktywny adres e-mail – w przypadku rejestracji, logowania, odzyskiwania hasła, zapisów lub kontaktu.
5. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły, bezpieczny i zgodny z jego przeznaczeniem, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
6. Usługodawca może prowadzić prace techniczne, aktualizacyjne lub serwisowe, które mogą czasowo ograniczać dostęp do wybranych funkcji.

5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Zabronione jest w szczególności:
3. dostarczanie treści bezprawnych,
4. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
5. próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Kont, danych lub infrastruktury Serwisu,
6. podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
7. wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej.
8. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność danych przekazywanych w formularzach i podczas rejestracji.
9. Jeżeli Użytkownik działa w imieniu osoby prawnej, jednostki organizacyjnej albo innej osoby fizycznej, oświadcza, że jest do tego uprawniony.

6. Konto użytkownika

1. Założenie Konta jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zapisu na wybrane kursy lub szkolenia.
2. Rejestracja Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, w szczególności imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz hasła.
3. Użytkownik zobowiązany jest do:
4. podania danych zgodnych ze stanem faktycznym,
5. zachowania poufności hasła,
6. nieudostępniania Konta osobom trzecim.
7. Użytkownik może w każdym czasie wystąpić o usunięcie Konta, z zastrzeżeniem że usunięcie Konta nie wpływa na ważność wcześniej zawartych umów ani na obowiązek przechowywania danych przez Usługodawcę w zakresie wymaganym przez prawo.
8. Usługodawca może czasowo zablokować Konto albo wezwać Użytkownika do wyjaśnień, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie naruszenia Regulaminu, bezpieczeństwa Serwisu lub przepisów prawa.
9. W przypadku trwałego usunięcia Konta z przyczyn zawinionych przez Użytkownika, Użytkownikowi nie przysługuje z tego tytułu odszkodowanie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

7. Formularz kontaktowy i newsletter

1. Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe. Brak ich podania może uniemożliwić obsługę wiadomości.
2. Wysyłając wiadomość przez formularz kontaktowy, Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe oraz że treść wiadomości nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
3. Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga odrębnej zgody.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości albo kontaktując się z Usługodawcą.
5. Przesłanie formularza kontaktowego lub formularza newslettera nie oznacza automatycznego zawarcia umowy o świadczenie Usługi szkoleniowej.

8. Zasady zapisu na kursy, szkolenia i inne usługi

1. Informacje zamieszczone w Serwisie o kursach, szkoleniach, programach kwalifikacyjnych i usługach edukacyjnych stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z treści oferty wynika wyraźnie inaczej.
2. Użytkownik może zgłosić udział w usłudze poprzez formularz, Konto, kontakt z Usługodawcą albo inny mechanizm udostępniony w Serwisie.
3. Zawarcie umowy o świadczenie odpłatnej Usługi szkoleniowej następuje z chwilą otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia lub zamówienia przez Usługodawcę, chyba że wyraźnie wskazano inny moment zawarcia umowy.
4. Usługodawca może uzależnić potwierdzenie zgłoszenia od:
5. dostępności miejsc,
6. spełnienia wymagań formalnych lub merytorycznych,
7. dostarczenia wymaganych dokumentów,
8. dokonania płatności w określonym terminie.
9. Jeżeli dla danej usługi wymagane są dodatkowe dane uczestnika, dokumenty kwalifikacyjne, certyfikaty, dane do faktury lub inne informacje organizacyjne, Użytkownik zobowiązany jest przekazać je w terminie wskazanym przez Usługodawcę.
10. Brak podania danych lub dokumentów wymaganych do realizacji usługi może skutkować odmową dopuszczenia do udziału lub anulowaniem zgłoszenia.
11. W przypadku rekrutacji do szkoły lub innych procesów naboru mogą obowiązywać dodatkowe zasady, terminy i wymagania określone w odrębnych informacjach publikowanych w Serwisie.

9. Ceny, płatności i faktury

1. Ceny podawane w Serwisie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Walutą rozliczeń jest co do zasady złoty polski (PLN), chyba że dla danej usługi podano inaczej.
3. Dostępne metody płatności, termin płatności oraz ewentualne warunki przedpłaty są każdorazowo wskazywane przed złożeniem zamówienia albo w wiadomości potwierdzającej.
4. Jeżeli płatność jest obsługiwana online, operatorem płatności jest TPay, a transakcja realizowana jest również zgodnie z regulaminem oraz polityką prywatności tego operatora.
5. Usługodawca może wystawić fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami, na podstawie danych przekazanych przez Użytkownika.
6. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zgłoszenia lub odmową rezerwacji miejsca.

10. Realizacja usług szkoleniowych

1. Usługi szkoleniowe mogą mieć charakter otwarty lub zamknięty, stacjonarny albo – jeżeli przewidziano to w ofercie – prowadzony z użyciem środków porozumiewania się na odległość.
2. Miejsce, termin, harmonogram, program, język, liczba miejsc oraz warunki uczestnictwa są określane w ofercie danej usługi lub w informacji przekazywanej Użytkownikowi.
3. Usługodawca może kontaktować się z Użytkownikiem telefonicznie lub e-mailowo w sprawach organizacyjnych związanych z realizacją usługi.
4. Użytkownik jest zobowiązany stawić się na zajęcia w terminie i miejscu wskazanym przez Usługodawcę oraz spełnić warunki udziału wynikające z opisu usługi.
5. Nieobecność uczestnika, brak wymaganych dokumentów albo niespełnienie warunków formalnych może uniemożliwić udział w szkoleniu, bez uszczerbku dla uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

11. Odstąpienie od umowy, rezygnacja i zmiana terminu

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe Usługodawcy.
3. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
5. Użytkownik może zrezygnować z udziału w szkoleniu również po upływie terminu odstąpienia, kontaktując się z Usługodawcą. Zasady zwrotów w takim przypadku wynikają z opisu oferty, indywidualnych ustaleń albo bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Jeżeli Użytkownik nie stawi się na szkolenie lub nie spełni warunków uczestnictwa bez skutecznego odstąpienia albo uzgodnionej rezygnacji, opłata może nie podlegać zwrotowi, chyba że z oferty, odrębnych ustaleń lub przepisów prawa wynika inaczej.
7. Usługodawca może odwołać usługę albo zmienić jej termin z ważnych przyczyn, w szczególności organizacyjnych, technicznych, bezpieczeństwa, siły wyższej albo niewystarczającej liczby uczestników.
8. W przypadku odwołania usługi przez Usługodawcę, Użytkownikowi przysługuje według wyboru:
9. udział w nowym terminie, jeżeli zostanie zaproponowany i zaakceptowany,
10. zwrot wniesionej opłaty.
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za koszty pośrednie Użytkownika, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. Reklamacje

1. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub realizacji usług drogą elektroniczną.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
3. dane identyfikujące Użytkownika,
4. opis problemu,
5. żądanie Użytkownika,
6. jeżeli to możliwe – numer zamówienia, datę zdarzenia lub inne dane ułatwiające identyfikację sprawy.
7. Reklamacje można składać:
8. e-mailowo na adres: sdk@umg.edu.pl,
9. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
10. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji w tym terminie nie będzie możliwe, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.
11. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, o ile są one dostępne i dopuszczalne w danej sprawie.

13. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
2. Dane osobowe podawane w związku z rejestracją, kontaktem, newsletterem, zapisem na usługi lub realizacją umowy są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

14. Własność intelektualna

1. Prawa do Serwisu, jego układu, elementów graficznych, oznaczeń, tekstów, zdjęć, materiałów szkoleniowych, baz danych, dokumentów i innych treści przysługują Usługodawcy albo podmiotom trzecim, z którymi Usługodawca współpracuje.
2. Korzystanie z tych treści nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw.
3. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu do celów komercyjnych, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

15. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za świadczenie Usług elektronicznych zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
2. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za:
3. skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych, niepełnych lub nieaktualnych danych,
4. brak możliwości korzystania z Serwisu wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika,
5. skutki działania siły wyższej,
6. przerwy techniczne, awarie lub niedostępność usług dostawców zewnętrznych, jeżeli mimo dochowania należytej staranności nie można im było zapobiec.
7. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

16. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
2. zmiany przepisów prawa,
3. zmiany funkcjonalności Serwisu,
4. zmiany danych Usługodawcy,
5. potrzeby doprecyzowania postanowień Regulaminu.
6. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie.
7. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub strony uzgodnią inaczej.
8. W przypadku Użytkowników posiadających Konto, informacja o istotnych zmianach może zostać przekazana również drogą e-mailową.

17. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów chroniących Konsumenta, których nie można wyłączyć umową.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.